1. 개인정보 수집 및 이용
가.변경 전
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| 결제, 간편결제, 결제확인 | 신용카드(카드사명, 카드번호), 휴대전화(휴대전화번호, 통신사명), 계좌이체(은행명, 계좌번호), 무통장입금(은행명, 입금자명, 현금영수증정보) | 결제, 간편결제, 결제확인 | 5년 보관 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) | ||
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| 취소/교환/반품 | 은행명, 예금주, 계좌번호 | 취소/교환/반품 | 5년 보관 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) | ||
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| 취소/교환/반품 | 은행명, 예금주, 계좌번호 | 취소/교환/반품 | 5년 보관 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) | ||
| 배송 | (주문자/수취인)성명, 연락처, 주소, 이메일 | 배송 | 배송완료 후 3개월 | ||
나.변경 후
| 구분 | 수집시점 | 이용항목 | 이용목적 | 보유기간 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 정회원 | 필수항목 | 회원가입 | 성명, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), 이메일, 비밀번호 | 이용자 식별, 회원정보 관리 목적, 민원처리 및 고객 피해보상, 고객주문/배송/상담처리 등 서비스 제공 |
회원 탈퇴시 즉시 삭제 또는 관계법령에따른 보존 기간
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3. 개인정보의 취급위탁
가.변경 전
| 위탁 받는 업체 | 위탁하는 업무 |
|---|---|
| ㈜케이지모빌리언스 | 본인확인 서비스, 휴대폰결제 |
| ㈜케이지이니시스 | 본인확인 서비스, 신용카드결제, 휴대폰결제, 간편결제, 계좌이체, 무통장 입금 (가상계좌) |
| (주)LG CNS, (주) 이베이코리아 | 스마일페이 |
| (주)차이코퍼레이션 | 차이페이 |
| 네이버파이낸셜㈜ | 네이버페이 |
| 이비즈웨이 | 주문정보 처리 서비스 |
| 세븐제이스 | 배송 물류 대행 서비스 |
| 팀프레시 | 배송 물류 대행 서비스 |
| 롯데정보통신 | SMS/LMS/MMS, 카카오 알림톡/ 상담톡 발송 상담 서비스 |
| (주)채널코퍼레이션 | 채널톡(고객 상담 서비스), 고객의 소비 행동 분석, 서비스 이용 분석 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 고객 상담을 위한 인프라 구축 |
| (주)NICE페이먼츠 | 나이스페이 |
| 한국고용정보 - CNAI | 고객 상담 서비스(상담툴 제공) |
| (주)케이티알파 | 모바일 쿠폰 발송 |
나.변경 후
| 위탁 받는 업체 | 위탁하는 업무 |
|---|---|
| ㈜케이지모빌리언스 | 본인확인 서비스, 휴대폰결제 |
| ㈜케이지이니시스 | 본인확인 서비스, 신용카드결제, 휴대폰결제, 간편결제, 계좌이체, 무통장 입금 (가상계좌) |
| (주)LG CNS, (주) 이베이코리아 | 스마일페이 |
| (주)차이코퍼레이션 | 차이페이 |
| 네이버파이낸셜㈜ | 네이버페이 |
| 이비즈웨이 | 주문정보 처리 서비스 |
| 세븐제이스 | 배송 물류 대행 서비스 |
| 팀프레시 | 배송 물류 대행 서비스 |
| 롯데정보통신 | SMS/LMS/MMS, 카카오 알림톡/ 상담톡 발송 상담 서비스 |
| (주)채널코퍼레이션 | 채널톡(고객 상담 서비스), 고객의 소비 행동 분석, 서비스 이용 분석 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 고객 상담을 위한 인프라 구축 |
| (주)NICE페이먼츠 | 나이스페이 |
| 한국고용정보 - CNAI | 고객 상담 서비스(상담툴 제공) |
| (주)케이티알파 | 모바일 쿠폰 발송 |
| (주)비바리퍼블리카 | 토스페이 |