쿠캣신공X하이 요거트 아이스크림 474mL 3개 세트

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[배송 일정]

월요일부터 목요일 오전 9시 이전 결제 완료 건은 영업일 기준 당일 출고됩니다.

금요일, 토요일, 일요일 및 공휴일은 출고가 진행되지 않습니다.

[주의 사항]

제품은 아이스크림이 녹지 않도록 드라이아이스와 함께 포장되어 발송됩니다.

드라이아이스를 맨손으로 만질 경우 저온 화상의 위험이 있으니 주의해 주세요.

간혹 배송 중 드라이아이스가 기체로 변하며 제품에 이산화탄소가 스며들어 탄산음료처럼 톡 쏘는 맛이 느껴질 수 있습니다.

이는 제품 품질에 전혀 문제가 없는 현상이며, 냉동실에 1~2시간 보관하면 사라집니다. 안심하고 드셔도 됩니다.

[보관 방법]

영하 18도 이하 냉동 보관 제품입니다.

개봉 후 변질 위험이 있으니 가능한 빠른 시일 내 섭취를 권장합니다.

이미 냉동된 제품이므로 해동 후 재냉동하지 마세요.

[유통기한 안내]

패키지에 별도로 표시된 날짜를 확인해 주세요.

입고 시점에 따라 유통기한이 다를 수 있으니 필요 시 고객센터로 문의해 주세요.

‘유통기한’ 대신 ‘소비기한’ 표기 제도가 순차적으로 적용되고 있습니다.

소비기한은 안전하게 섭취할 수 있는 기한을 의미합니다.

[교환·환불이 불가한 경우]

고객 단순 변심

수령자 부재로 인한 제품 변질 또는 훼손

판매자와 사전 협의 없이 반송한 경우

주소 또는 연락처 오기재로 인한 반송

한정 수량 이벤트 특가 상품의 경우, 판매 가격은 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.

[제품 이상 발견 시]

제품에 이상이 있을 경우, 해당 제품 사진을 촬영 후 고객센터로 문의해 주세요.

사진 확인이 불가능한 경우, 교환·반품이 어렵습니다.

드라이아이스로 인해 뚜껑이나 종이 케이스가 파손되었더라도 내부 실링지가 온전하면 교환·반품이 불가합니다.

[수령지 지정 시 주의]

반드시 직접 수령 가능한 장소로 수령지를 지정해 주세요.

사무실, 관공서 등 장시간 방치될 수 있는 장소로 배송되어 변질된 경우 교환·환불이 어렵습니다.

문의: 쿠캣 APP 채팅상담 또는 1668-3525