안녕하세요. 쿠캣입니다.

보다 나은 서비스를 제공하기 위해 사이트 안정화 및 서버 점검 작업을 진행하게 되어 안내드립니다.

■ 작업 일시 : 2025년 4월 3일(목) 05:00~07:00(2시간)
*점검시간은 공지보다 다소 길어질 수 있습니다.

■ 작업 내용 : 쿠캣 서버점검

■ 작업 영향 : 쿠캣 사이트 이용 제한
*전체 서비스 무중단이나, 간헐적으로 서비스 순단가능
*점검 중 영향도에 따라 '기타오류' 등의 결과코드 회신 될 수 있습니다.

서비스 이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다. 
더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하는 쿠캣이 되겠습니다.

감사합니다.

감사합니다.

전화상담 : 1668-3525
쿠캣APP 1:1 문의 / 카카오톡 쿠캣 채널로 남겨주시기 바랍니다.
(운영시간 : 평일 10시~18시 / 주말 10~13시)

 

안녕하세요. 쿠캣입니다.

보다 나은 서비스를 제공하기 위해
사이트 안정화 및 서버 점검 작업을 진행하게 되어 안내해드립니다.

■ 작업 일시 : 2025년 3월 28일(금) 05:00~07:00(2시간)
*점검시간은 공지보다 다소 길어질 수 있습니다.

■ 작업 내용 : 쿠캣 서버점검

■ 작업 영향 : 쿠캣 사이트 이용 제한
*전체 서비스 무중단이나, 간헐적으로 서비스 순단이 될 수 있습니다.
*점검 중 영향도에 따라 "기타오류" 등의 결과코드가 회신 될 수 있습니다

서비스 이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.
더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하는 쿠캣이 되겠습니다.

감사합니다.

 

안녕하세요. 쿠캣입니다.

쿠캣을 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
 

쿠캣 (https://cookatmarket.com) 사이트 개인정보 처리 방침이 25년 3월 31일 자로 개정 될 예정입니다.

서비스 이용에 참고 부탁드립니다.


■ 쿠캣 개인정보 처리방침 개정 내용
 

■ 시행일자

25년 3월 31일
 

자세한 내용은 개인정보처리방침 개정 안내에서 확인할 수 있습니다.
 

*개인정보처리방침 개정 안내 보기*

더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하는 쿠캣이 되겠습니다.
 

감사합니다.
 

안녕하세요, 고객님
쿠캣 고객센터 입니다.

물류대행사 변경에 따라, 3/28(금) 주문 부터
쿠캣배송 가능 지역, 주문시간이 변경되어 안내드립니다.

■ 새벽배송
주문 시간
 변경 전 : 22시 이전 주문 시 다음날 7시 전 도착
 변경 후 : 21시 이전 주문 시 다음날 7시 전  도착

배송 가능지역
 변경 전 : 서울, 수도권, 대전·충청 일부지역
 변경 후 : 서울, 수도권 지역

■ 일반배송
주문 시간
 변경 전 : 12시 이전 주문 시 당일 출고
 변경 후 : 13시 이전 주문 시 당일 출고

배송 가능지역 : 변경 없음

안녕하세요. 쿠캣입니다.

보다 나은 서비스를 제공하기 위해 사이트 안정화 및 서버 점검 작업을 진행하게 되어 안내해드립니다.
 

■ 작업 일시 : 2025년 03월 21일(금) 05:00~07:00(2시간)

■ 작업 내용 : 쿠캣 서버점검

■ 작업 영향 : 쿠캣 사이트 이용 제한
*점검시간은 공지보다 다소 길어질 수 있습니다.

서비스 이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.

더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하는 쿠캣이 되겠습니다.

감사합니다.

 

안녕하세요. 쿠캣입니다.
보다 나은 서비스를 제공하기 위해
사이트 안정화 및 서버 점검 작업을 진행하게 되어 안내해드립니다.

■ 작업 일시 : 2025년 03월 13일(목) 05:00~07:00(2시간)
■ 작업 내용 : 쿠캣 서버점검
■ 작업 영향 : 쿠캣 사이트 이용 제한
*점검시간은 공지보다 다소 길어질 수 있습니다.

서비스 이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.
더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하는
쿠캣이 되겠습니다.
감사합니다.

물류대행사의 불가피한 사정으로, 한시적 새벽배송 주문수량을 제한하게 되었습니다.

이용에 큰 불편드려 죄송합니다.

당분간 새벽배송의 운영 물량이, 매일 평균 90% 수준으로 운영이 가능하며, 새벽배송 주문이 조기 마감 될 가능성이 있어 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

제품 선택 후 카트 페이지에서 새벽배송 주문창이 비활성화 된 경우, 새벽배송 주문 가능수량 초과로 주문이 불가합니다.

주문 가능수량 초과 후 새벽배송 주문은 다음날 00시부터 가능합니다.

다시 한번 서비스 이용에 불편드려 죄송하다는 말씀드리며,
새벽배송 서비스 정상화를 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

전화상담 : 1668-3525
쿠캣APP 1:1 문의 / 카카오톡 쿠캣 채널로 남겨주시기 바랍니다.
(운영시간 : 평일 10시~18시 / 주말 10~13시)

 

안녕하세요. 쿠캣입니다.
삼일절 배송휴무 안내 드립니다.
 

■ 새벽배송
휴무 없이 운영됩니다.

■ 일반배송
3월 1일(토)~3월 3일(월) 배송 휴무예요.
*2월 27일(목) 12시 이전 주문은 2월 28일(금)에 도착해요.
*2월 27일(목) 12시 이후 주문은 3월 4일(화)에 도착해요.

■ 제주/도서산간 지역 배송
3월 1일(토)~3월 3일(월) 배송 휴무예요.
*2월 26일(수) 12시 이전 주문은 2월 27일(목)~28일(금) 에 도착해요.
*2월 26일(수) 12시 이후 주문은 3월 4일(화)~5일(수) 에 도착해요.


*휴무동안 주문이 많은 경우, 예정 도착일보다 1~2일 더 소요될 수 있으니 참고해 주세요.

■ 업체배송
업체배송은 택배 출고 일정이 상이하며, 자세한 일정 안내는 각 상품 상세페이지에서 확인 부탁드립니다.


감사합니다.

 

안녕하세요. 맛있는 간편식, 쿠캣입니다.
항상 쿠캣을 이용해 주셔서 감사합니다.

2025년 2월 1일부터 일부 등급의 혜택이 변경되었습니다.
변경되는 회원 등급별 혜택은 아래와 같습니다.

■ 변경 일시 : 2025년 2월 1일(일) 00:00
■ 주요 변경 내용 : 등급별 쿠폰 혜택 변경
■ 상세 내용

변경된 회원 등급별 혜택은 마이쿠캣 등급 혜택에서 확인 가능합니다.

회원 등급별 쿠폰 및 적립금의 비용은 모두 쿠캣에서 부담하며, 앞으로도 쿠캣을 이용해 주시는 소중한 고객님께 더 많은 혜택을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 쿠캣입니다.

25년 설 연휴 고객센터 운영일정 안내드립니다.  

■ 1/25(토)~28(화) 10시~13시 운영
■ 1/29(수)~30(목) 휴무
 

휴무기간 문의건은 1:1 문의 남겨주시면,
1/31(금) 부터 순차적으로 안내드리겠습니다.

감사합니다. 

■ 고객센터 운영시간
 평일 10시~18시 / 주말, 공휴일 10~13시
 전화상담 : 1668-3525
 쿠캣APP 1:1 문의 / 카카오톡 쿠캣 채널

안녕하세요. 쿠캣입니다.
설 연휴 배송휴무 안내 드립니다.
 

■ 새벽배송
1월 29일(수)~1월 31일(금) 배송 휴무예요.
*1월 27일(월) 22시 이전 주문은 1월 28일(화)에 도착해요.
*1월 27일(월) 22시 이후 주문은 2월 1일(토)에 도착해요.

■ 일반배송
1월 26일(일)~1월 30일(목) 배송 휴무예요.
*1월 24일(금) 12시 이전 주문은 1월 25일(토)에 도착해요.
*1월 24일(금) 12시 이후 주문은 1월 31일(금)에 도착해요.

■ 제주/도서산간 지역 배송
1월 26일(일)~1월 30일(목) 배송 휴무예요.
*1월 23일(목) 12시 이전 주문은 1월 24일(금)~25일(토) 에 도착해요.
*1월 23일(목) 12시 이후 주문은 1월 31일(금)~2일 1일(토) 에 도착해요.


*휴무동안 주문이 많은 경우, 예정 도착일보다 1~2일 더 소요될 수 있으니 참고해 주세요.

■ 업체배송
업체배송은 택배 출고 일정이 상이하며, 자세한 일정 안내는 각 상품 상세페이지에서 확인 부탁드립니다.


감사합니다.

 

안녕하세요. 쿠캣입니다.

보다 나은 서비스를 제공하기 위해 사이트 안정화 및 서버 점검 작업을 진행하게 되어 안내드립니다.

■ 작업 일시 : 2024년 1월 16일(목) 05:00~07:00(2시간)
*점검시간은 공지보다 다소 길어질 수 있습니다.

■ 작업 내용 : 쿠캣 서버점검

■ 작업 영향 : 쿠캣 사이트 이용 제한
*전체 서비스 무중단이나, 간헐적으로 서비스 순단가능
*점검 중 영향도에 따라 '기타오류' 등의 결과코드 회신 될 수 있습니다.

서비스 이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다. 
더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하는 쿠캣이 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 맛있는 간편식, 쿠캣입니다.
항상 쿠캣을 이용해 주셔서 감사합니다.

2025년 1월 1일부터 일부 등급의 혜택이 변경되었습니다.
변경되는 회원 등급별 혜택은 아래와 같습니다.

■ 변경 일시 : 2025년 1월 1일(일) 00:00
■ 주요 변경 내용 : 등급별 쿠폰 혜택 변경
■ 상세 내용

변경된 회원 등급별 혜택은 마이쿠캣 등급 혜택에서 확인 가능합니다.

회원 등급별 쿠폰 및 적립금의 비용은 모두 쿠캣에서 부담하며, 앞으로도 쿠캣을 이용해 주시는 소중한 고객님께 더 많은 혜택을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 쿠캣입니다.

24년 12월 23일(월) 오픈 예정이었던, 쿠캣신공X포케올데이 프로모션이
브랜드사의 사정으로 25년 1월로 변경 되었음을 안내드립니다.

큰 기대감을 가지고 댓글작성 및 알람신청을 해주신 모든 분들께
죄송하다는 말씀 드립니다.

신청해주신 포케올데이 쿠캣신공은 25년 1월 중 업그레이드 된 메뉴로
재오픈 할 예정이니 많은 관심 부탁드리며,
상세일정은 쿠캣신공 페이지를 통해 추후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 

다시 한 번 쿠캣신공 이용에 불편 끼쳐드려 죄송하다는 말씀 드리며,
더 개선 된 메뉴로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  

 

안녕하세요. 쿠캣입니다.

보다 나은 서비스를 제공하기 위해 사이트 안정화 및 서버 점검 작업을 진행하게 되어 안내드립니다.

■ 작업 일시 : 2024년 12월 24일(화) 05:00~07:00(2시간)
*점검시간은 공지보다 다소 길어질 수 있습니다.

■ 작업 내용 : 쿠캣 서버점검

■ 작업 영향 : 쿠캣 사이트 이용 제한
*전체 서비스 무중단이나, 간헐적으로 서비스 순단가능
*점검 중 영향도에 따라 '기타오류' 등의 결과코드 회신 될 수 있습니다.

서비스 이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다. 
더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하는 쿠캣이 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 쿠캣입니다.
성탄절, 신정 배송휴무 및 일반배송 택배사 일시 변경 안내드립니다. 
 

■ 새벽배송
휴무일 없이 운영해요.

■ 일반배송
24년 12월 25일(수) 성탄절 배송 휴무예요.
*12월 23일(월) 12시 이전 주문은 12월 24일(화)에 도착해요.
*12월 23일(월) 12시 이후 주문은 12월 26일(목)에 도착해요.
*12월 26일(목) 배송건은 한진택배로 배송됩니다.

25년 1월 1일(수) 신정 배송 휴무예요.
*12월 30일(월) 12시 이전 주문은 12월 31일(화)에 도착해요.
*12월 30일(월) 12시 이후 주문은 25년 1월 2일(목)에 도착해요.
*25년 1월 2일(목) 배송건은 한진택배로 배송됩니다. 

 

■ 제주/도서산간 지역 배송
24년 12월 25일(수) 성탄절 배송 휴무예요.
*12월 22일(일) 12시 이전 주문은 12월 23일(월)~24일(화)에 도착해요.
*12월 22일(일) 12시 이후 주문은 12월 26일(목)~27일(금)에 도착해요.
*12월 26일(목)~27일(금) 배송건은 한진택배로 배송됩니다.

25년 1월 1일(수) 신정 배송 휴무예요.
*12월 29일(일) 12시 이전 주문은 12월 30일(월)~31일(화)에 도착해요.
*12월 29일(일) 12시 이후 주문은 25년 1월 2일(목)~3일(금)에 도착해요.
*25년 1월 2일(목)~3일(금) 배송건은 한진택배로 배송됩니다. 

연휴기간 배송 휴무일을 최소화 하고자 일시적으로 운영사 변경을 하였습니다.
고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 

*휴무동안 주문이 많은 경우, 예정 도착일보다 1~2일 더 소요될 수 있으니 참고해 주세요.

■ 업체배송
업체배송은 택배 출고 일정이 상이하며, 자세한 일정 안내는 각 상품 상세페이지에서 확인 부탁드립니다.


감사합니다.

 

안녕하세요. 쿠캣입니다.

보다 나은 서비스를 제공하기 위해 사이트 안정화 및 서버 점검 작업을 진행하게 되어 안내드립니다.

■ 작업 일시 : 2024년 12월 19일(목) 05:00~07:00(2시간)
*점검시간은 공지보다 다소 길어질 수 있습니다.

■ 작업 내용 : 쿠캣 서버점검

■ 작업 영향 : 쿠캣 사이트 이용 제한
*전체 서비스 무중단이나, 간헐적으로 서비스 순단가능
*점검 중 영향도에 따라 '기타오류' 등의 결과코드 회신 될 수 있습니다.

서비스 이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다. 
더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하는 쿠캣이 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 쿠캣입니다.

보다 나은 서비스를 제공하기 위해 사이트 안정화 및 서버 점검 작업을 진행하게 되어 안내드립니다.

■ 작업 일시 : 2024년 12월 17일(화) 05:00~07:00(2시간)

■ 작업 내용 : 쿠캣 서버점검

■ 작업 영향 : 쿠캣 사이트 이용 제한
*점검시간은 공지보다 다소 길어질 수 있습니다.

서비스 이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다. 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하는 쿠캣이 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 쿠캣입니다.

쿠캣을 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
 

쿠캣 (https://cookatmarket.com) 사이트 이용 고객의 이용약관이 25년 1월 13일 자로 변경 될 예정입니다.

서비스 이용에 참조 부탁드립니다.
 

■ 쿠캣 이용약관 개정 내용

- 제16조 (모바일 상품권 등의 이용)
 

■ 시행일자 : 25년 1월 13일
 

자세한 내용은 쿠캣마켓 서비스 이용약관 개정 안내에서 확인할 수 있습니다.
 

*서비스 이용약관 개정 안내 보기*
 

더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하는 쿠캣이 되겠습니다.

감사합니다.